Retourneren & Ruilen

Bij Metal Art streven we naar volledige tevredenheid; mocht uw aankoop niet naar wens zijn, dan kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren of omruilen.

Return Process

• 1.
  Meld uw retour aan

  Stuur een e-mail naar onze klantenservice met uw ordernummer en de reden van retour om uw retouraanvraag te registreren.

• 2.
  Pak uw items in

  Plaats de ongedragen mode-items in de originele verpakking met alle aangehechte labels om een veilige verzending te garanderen.

• 3.
  Verzend het pakket

  Lever uw pakket in bij een erkend verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat uw retour volledig is verwerkt.

• 4.
  Ontvang uw terugbetaling

  Zodra wij de artikelen in goede staat hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug op uw rekening.